2009.7.4

月額=初期費用の分割払いですか?

Q&A, 料金について

いいえ。ネットアルファの月額利用料はホームページを運営するための料金です。制作費用や初期の諸費用を分割でお支払いいただくものではありません。

携帯電話やその他さまざまなサービスで「頭金0円、月額〜円」と謳うもののほとんどが実質「分割払い」というのが現状です。そのため、例えば「2年契約」や「中途解約は違約金」という制約があります。これには、利用(消費)者に見かけの費用を低く感じさせることで契約のハードルを下げる目的があります。契約さえ取り付ければ、後は見えなくした分の料金を契約期間中に分割できっちり回収するのです。

利用者には安く感じさせるだけで実質負担は変わらず、業者側はしっかり利益を上げ長期利用の効果も得られる、というすばらしいビジネスモデルではあります。しかし、ネットアルファは利用者側に立ったサービスを提供することが使命です。それに、価値あるサービスなら制約で縛らなくとも利用され続けるはずです。

そういった考え方に基いているため、ネットアルファのサービスは「翌月利用料を当月末までにお支払い」のみで年間契約はありません。ただし、1年分の一括払い(年割利用)をされた場合は、その期間の中途解約および返金はできません。理由は、ネットアルファの低料金を支える「事務手続きの簡素化」のためです。もちろん、ずっと利用を続けたくなる上質なサービスの提供をお約束いたします。